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動輒成千上萬元的學費無法阻擋家長和學生的熱情，以“VIP課程”、“一對一輔導”為賣點的暑期班更是一位難求……暑假里，各類培訓機構開設的暑期班“熱度”節節攀升。但記者采訪發現，支付了高額學費的暑期班并不一定換來高質量的教學，所謂的“VIP”、“一對一”也有不少水分。

雅思老師沒考過雅思

記者從某知名全國連鎖培訓機構了解到，該機構8月份推出的“VIP”課程已基本滿員，除個別學生臨時退課外已無空余名額。即便是一些不知名的培訓機構，一旦打出“VIP”、“一對一”的旗號，其課程也會成為“香餑餑”。記者走進四平路上一棟老式舊教學樓，專門從事中小學課程輔導的某培訓機構在里面有三間教室。該機構推出的“一對一”輔導課程每次收費280元，20次起報，至少5600元。工作人員承諾，“所有老師都來自于名校，具有一線教學經驗”；而漢口路上一家培訓機構的“一對一”輔導課程，每次費用高達400多元，暑假期間每周輔導2至3次，該機構也表示“名師親自輔導”。

暑期班火爆的背后，卻是各培訓機構師資緊缺的窘境。記者了解到，暑假期間，上述某知名全國連鎖培訓機構僅在上海就開設了250多個與雅思相關的課程，每個班級都近乎滿員。而與之形成對比的是，機構自身專職教雅思教師才20多名。記者發現，早在7月初，該機構就在其官方微博上公開招聘雅思老師，要求為“本科以上學歷，雅思成績高于7.5分，并對雅思題型有所研究”。

記者從該機構一名不愿透露姓名的兼職老師處了解到，暑期授課的很大一部分老師都是大學英語專業的學生。目前就讀上外英語專業研究生二年級的她就是“雅思基礎班”的老師之一。據她介紹，經過層層面試，她得以在該機構兼職，但她此前并未參加過雅思考試。“這樣的情況并不在少數。”她坦言，很多兼職的學生并未參加過雅思考試，僅是對該考試有一定了解，“暑假師資緊缺，所以到后來招聘條件就放寬了。”然而，當記者以報名為由向該機構的雅思課程部門主管電話求證時，該主管肯定地表示，“所有雅思老師都曾獲得雅思高分。”前去咨詢時，工作人員也一再強調，所有的老師都是全職老師，并不存在兼職的情況。

監管應“無縫鏈接”

培訓機構不實宣傳，誰來規范？它們所提供的教育服務質量，又該由誰來監管？采訪中，記者了解到，對于經營性民辦培訓機構的規范和管理，仍存在“多頭”現象。教育、人力資源和社會保障及工商三家行政部門對經營性民辦培訓機構都有審批權，原則上“誰審批，誰監管”。然而，由于培訓機構面廣量大，有關部門基本“不訴不理”。

據悉，自5月1日起正式實施的《上海市終身教育促進條例》已明確規定，對于經營性民辦培訓機構的規范和監管，市教育行政部門應當會同人力資源和社會保障、工商等行政部門設立統一投訴電話，并向社會公布；受教育者合法權益受到損害的，可以進行投訴；接到投訴后，有關行政管理部門應當按照職責分工依法處理，并在法定期限內將處理情況答復投訴人。對此，市人大代表祝衛建議，有關部門應盡快實現“無縫鏈接”，改變“多頭”管理的現狀，彌補監管缺位。同時，家長和學生選擇培訓機構時也應避免“跟風”報名，通過試聽等形式對培訓機構的教學水平和質量加以評估，作出謹慎的選擇。