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人際關系的意識與技巧也是公務員(課程)面試中重點考察的一個要素，所以如何應對這類題目需要考生重點學習。在此中公教育專家和廣大考生分享有關人際關系意識和技巧的總體應對原則，供考生借鑒。

第一、工作為重原則

在工作中處理好領導關系以及同事之間的關系，更多的是為了工作能夠更好地完成，所以我們在單位里面要正確處理好和領導的關系以及同事之間的關系。不能因為一些名利或者誤解之類的矛盾影響了人際關系，對于領導我們要服從，對于同事我們要合作，這樣有利于單位工作的開展。當然從另一個角度來講，工作完成得好與壞也會影響我們的人際關系處理。如果我們工作做得很好，那么會得到領導的肯定，同事的信任。如果工作做得不好，就會造成領導的不滿意和同事的不信任，所以無論出于為了更好地完成工作，還是為了人際關系更好地處理，都要正確對待工作。

第二、陽光原則

工作中在與領導、同事相處時，由于每個人的性格特點不同，想問題的角度不同，必然會有些矛盾的產生，然而面對這樣的矛盾，我們應該積極地看待這些問題，以及積極地去解決這些問題，而不是抱怨、猜忌、怨天尤人等消極的處理方式。一方面在機關單位工作，無論是領導還是同事，都是為了單位的工作順利進行，所以我們應該正確看待這些問題；另一方面我們除了正確看待這些事情也應該積極地去化解矛盾、解決問題，不應該讓矛盾一直存在或者激化，要付出行動，把問題解決。

第三、自省原則

吾日三省吾身，我們要學會從自身找原因，有很多情況發生，可能都是我們的想法或者是做法出了問題，面對這些問題我們首先要審視自己是否有問題，如果確實是自身的問題需要及時改正，如果不是自身的問題，那么也應該以此為鑒，防止再次發生這類問題。

總而言之，人際關系意識與技巧這類面試題，會涉及諸多的矛盾點。中公教育專家建議廣大考生把握好處理人際關系意識與技巧的總體原則，以不變應萬變，從而化解其中的矛盾。